89岁的徐菊丽，是致公党杭州上城基层委的一名老党员，随着G20峰会等重大活动落户杭州，来杭的中外游客越来越多，徐菊丽也成了这个城市百万志愿者中的一员，也是上城区最高龄的志愿者。作为一名老杭州人，她对杭州文化有着独特的见解。 

　　徐菊丽每天佩戴着红袖章，在吴山广场和西湖大道周边行走，看到在路口困惑、徘徊的游客都会主动上前询问是否需要帮忙。她说，吴山广场和西湖大道路段是游客游览西湖的必经之路，很多游客对杭州不太了解，经常会绕走很多弯路，作为杭州人在这个时候就要做好东道主，发挥应有的作用。她还说，要趁着这个机会，让更多人了解杭州文化，杭州文明形象的塑造需要每一个人的努力。