
致公党天津市滨海新区委员会
建议从供给侧促进消费品产业升级
建议认为:我国已进入鼓励大众高品质、个性化消费时代。随着移动互联网、云计算、大数据技术的日趋成熟,人类已经进入新一轮产品和服务创新的时代,如何从供给侧带动消费品产业升级,让更多智能化、时尚化、便利化的产品与服务走进大众生活,已成为众多消费品研发生产企业及投资者认真思考的课题。
为此,建议政府从产品创新、知识产权保护、大数据采集与分析三个网络平台建设入手,用创新的模式从供给侧发力,引导消费品厂商积极探索互联网时代“分享经济”的发展模式,鼓励消费品生产企业、商家及消费者之间建立起互动、互利、互信的交流平台,撬动各方所长,释放多方优势,在分享中实现共赢。具体建议如下:
一、建立消费品供需互动平台,让大众参与消费品创新
供给侧结构性改革的首要目的是矫正供需结构错配和要素配置扭曲,减少无效供给,扩大有效供给,使供给与需求相匹配,满足人民日益增长的物质文化需要。消费品植根于大众,大众既是消费品的缔造者,也是消费品的直接受益者。要抓住当今互联网已成为人们重要交流工具的新特点,通过政策引导鼓励企业、创新团队建设多渠道的线上线下的交流平台,在企业与消费群体之间建立并保持经常性、多层次的链接关系,通过交流、互动与分享,在产品的设计、研发、测试、评价、定型、上市、升级等阶段,促进厂商与消费者之间,围绕产品功能、性能、价格等关键因素达成充分的共识。一手数据的提取、分析及利用,能帮助厂商深刻理解和认知消费者潜在的、个性化、前瞻性的消费需求,为从供给侧优化和丰富产品结构提供可靠的依据。在运营及组织形式方面,本着公开、公正、透明、共享的基本原则,鼓励以“线上创新服务平台+线下咨询机构服务”互补的模式,为消费品生产企业搭建外部的协同创新组织。在维护各方权益的基础上,组成敏捷高效、知识与资源共享、经验与技能互补的创新团队。使参与创新的各方权益得到保障,让共同的兴趣、志向及权益成为创新成员间合作的凝聚力,并善意地鼓励容忍创新过程中遭受的挫折,承担起诸如:市场调研、阶段成果测评、对外传播等多项职能,始终陪伴着产品从开发到上市销售的全过程。
二、建立消费品维权、打假与证据收集平台,保护企业创新成果
随着人们生活品质的不断提升,精致的制造业、完善的服务业成为未来消费品市场的主角。未来知识产权、商标权将在维护厂商合法权益,保护创新中发挥重要作用。借助网络渠道建立消费品知识产权、商标权打假、举报与证据收集平台,以合理的收费面向企业及法律咨询等服务机构,同时以免费的形式开放给社会大众。对企业发起的维权事项,在法律咨询机构的参与和指导下,大众实名参与侵权、打假及举报、举证活动,并对其给予经济上的奖励。平台借助移动互联网无处不在的技术优势,能有效覆盖所有的维权区域,在保证参与者信息安全的基础上,让侵权行为与假冒伪劣产品生产者和经营者无处可藏。网络化的维权行动,可大幅降低取证及维权成本,并以分享维权收益平衡维权支出,用机制破解以往消费品维权打假过程中取证难、维权难、成本高的困局。可有效打击侵权及制假行为。
三、建立消费品大数据采集与分析平台,为产品与服务改进指明方向
在上述两个平台沉淀数据的基础上,建立基于消费品研发、生产、销售、服务大数据采集与分析平台。自始至终要保证数据来源真实可靠,杜绝网络水军和劣质数据进入。通过信息积累、获得模型、发现规律、统计比较等处理过程,先是将原始数据转化为信息,然后将信息融会成知识,最后将知识升华为智慧。大数据决策机制可以减少人为因素产生的误判,提高决策精准度。大数据采集与分析平台为消费品生产企业及商家提供的工具及方法要简洁,易于理解。平台线上服务可与线下大数据分析咨询服务相互呼应,帮助企业及商家深刻的理解数据背后的故事,用分析结果指导生产及销售实践,为产品升级及服务改进指明方向,为发现新需求及创新点提供指导。