上周四上午我有幸参加了我们市政协组织的“书香政协”活动的启动仪式，也有幸现场聆听了顾久老师所做的专题讲座，受益匪浅。周末就马上网购了顾久老师推荐的好几本书，今天我要分享的是在读了《小数据战略》这本书以后的一些感想。

首先，选择阅读这本书的原因。我市的发展目标之一就是要建成中高端消费城市，去年的市委十届七次全会也提出，必须认识到做强以中高端消费、中高端制造为重点的实体经济是推动贵阳向城市价值链更高端迈进的时代担当。而要振兴中高端消费，精准营销是关键因素之一，如何进行精准营销，消费者的个性化数据，也就是小数据便成为了重中之重。

《小数据战略》这本书是上海交通大EMBA教授周宏明所编写的。该书主题是围绕如何通过小数据重新建构用户关系渐次展开的。概括起来就是“小数据战略”是指导思想，“5CM理论”是方法论，“人联网”是物联网之后的发展趋势，“自零售”是零售进化与升级的终极目标。

大数据对于我们大家来说已经很熟悉了，而小数据，从应用的角度来说是对大数据的提炼与聚焦，是企业在万物互联时代可以利用的一种无形而宝贵的资产。

通过阅读该书，个人总结书中所提到的小数据概括起来包含以下几个种类：用户的行为数据、购买商品后的体验数据、消费数据、地理位置数据、金融数据、社交数据等。书中研究小数据的目标，则是“发现消费变化，实现精准营销，建立稳定的用户关系”。每一个用户的行为轨迹、喜好兴趣、购物记录、评价信息，甚至其所在的时空数据，相关机构通过对这些数据的收集、沉淀，再加以分析、挖掘，有助于了解用户、重构企业与用户的关系。企业还可以由此洞察先机，把握用户的潜在需求，开展精准营销，预测整个行业的变化和用户未来的消费倾向。因此，我们可以看出通过对小数据的应用才能真正实现精准营销，振兴包括中高端消费在内的各类消费。引用书中的一句话，每一个企业家，都应该尽快从大数据思维切换到小数据思维中来，完成从“Big Data，Think Small”（大数据，想得少）到“Small Data，Think Big”（小数据，想得多）的转型过程。

最后，在读过这边书之后，深刻感觉未来的商业模式一定是大数据与小数据的结合，没有大数据则无法预测和把握大的趋势方向，没有小数据则无法实现具体的商业价值。结合我市的大数据发展情况，在大数据中深挖小数据应用将会有效助推我市建成中高端消费城市这一目标的达成。

通过阅读这本书以后也再次有感于人类技术的进步，决不应该是用新技术来取代人类的劳动，更不是以冰冷的数据、程序和无人机器取代人性化的产品和服务，而应该是通过新技术能够更好地为人类服务，为人类的各种社会活动提供更便捷的渠道和更好的体验。

作者简介： 金贻，致公党员。研究生学历，政协贵阳市第十二届委员会委员，贵阳学院副教授，物联网开发高级工程师，现任致公党贵阳学院支部主委，贵阳学院留学人员联谊会副会长。国家公派赴美访问学者，美国Wayne State University客座教授，联合硕士生导师，电子科技大学客座研究员。发表各类学术论文27篇；出版学术专著1部，教材1部，参编教材4部，合计约49万字。主持或参与各类科研课题30余项。提交政协提案5篇，主持或参与各级调研课题8项，完成以贵阳大数据发展为主题的调研报告2篇。