《国家卫生计生委办公厅关于印发人口死亡信息登记管理规范（试行）的通知》（国卫办规划发〔2014〕68号）明确提出，在家中、养老服务机构、其他场所等正常死亡者的《居民死亡医学证明（推断）书》（俗称“死亡证明”），由本辖区社区卫生服务机构或乡镇（街道）卫生院签发。但是目前，很多居家正常死亡者的家属由于不知道此项规定，仅因为想通过120急救医生来开具“死亡证明”而去拨打120急救电话，不仅浪费时间和精力，而且占用了有限的急救资源，甚至会耽误急救工作的正常开展。 

　　实际上，120急救医生只对患者死于医院、救护车接回医院途中、经现场抢救无果这3种情况才开具“死亡证明”。对于接诊时已经死亡者，120急救医生只负责填写《居民死亡调查表》，最后还是需要家属到本辖区社区卫生服务机构或乡镇（街道）卫生院办理签发，拨打120急救电话对于居家正常死亡者开具“死亡证明”毫无用处。 

　　为此，建议加大宣传力度，通过网络、广播、报刊等媒体进行知识普及，通过在社区卫生服务机构及乡镇（街道）卫生院设置宣传橱窗、印发宣传手册等方式，让居民广为知晓开具“死亡证明”的方法和途径，切实减少为开具“死亡证明”而去拨打120急救电话等类似情况的发生。